Если вы не предупредили нас заранее о возможных препятствиях, существует вероятность повторной доставки.
Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, в поле комментарии к доставке указывайте особенности доступа: код домофона, наличие контрольно-пропускной системы и т.п.).